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培训和在线服务工程师

以技术培训工作为主,兼做在线售后服务和其他相关的技术服务工作:

  • 技术培训
    a) 包括售前的技术交流、售后的技术培训
    b) 培训对象包括内部员工和用户
    c) 培训方式包括线下的和线上的两种
    d) 培训内容包括产品培训、安装和调试培训、应用介绍和交流等
  • 在线售后服务
    a) 在线售后服务是指远程给用户的现场仪表使用提供技术指导,包括接听400热线电话和销售转来的在线售后服务电话
    b) 在线售后服务的形式包括电话、邮件、微信聊天、微信视频等
    c) 在线售后服务的常规工作时间为9:00-17:00,但休息和休假时间也需接听用户的售后咨询并给予远程指导
  • 其它技术服务工作
    a) 包括售前的产品选型和技术方案制定
    b) 售后的现场服务
    c) 应用案例的总结和分享
    d) 以及技术服务部根据情况交办的其它技术服务工作

任职资格

  • 工作地点:嘉兴
  • 理工类正规院校,四年制本科及以上学历
  • 有工业企业仪器仪表调试和维护经验者优先,应届毕业生择优录取
  • 大学英语CET4以上,能够看懂专业资料、处理邮件、书写报告,有听说能力者优先
  • 有良好的语言表达能力和沟通能力
  • 有良好的总结能力和写作能力,有应用性论文写作经验的优先
  • 具有团队合作精神,能很好的和其他同事合作完成工作

应聘材料

  • 个人简历1份
  • 毕业证和学位证复印件1份
  • 身份证复印件1份
  • 近期照片1张
  • 在校成绩单复印件1份
  • 英语四级或六级证书复印件1份
  • 其他获奖及资格证书复印件1份
  • 以前工作单位出具的鉴定或证明(如有则提供)
  • 最近一年的体检报告

薪资面议

联系人

郑经理

 

应聘材料(扫描件)投递邮箱

zhengweiming@vega.com

面试需出示原件。